Términos y Condiciones

Última actualización: 16 de marzo de 2026

1. Definición del servicio

doKover es una plataforma de inteligencia artificial que transforma texto, notas de voz, fotos y otros archivos en informes profesionales en formato DOCX. El servicio es operado desde Lima, Perú.

2. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar doKover, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar el servicio.

3. Cuentas y acceso

Para utilizar doKover necesitas crear una cuenta proporcionando una dirección de email válida. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

4. Uso aceptable

Al usar doKover te comprometes a:

• No utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
• No intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
• No interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.
• No utilizar el servicio para generar contenido que infrinja derechos de terceros.
• No revender o redistribuir el servicio sin autorización escrita.

5. Créditos y pagos

doKover funciona mediante un sistema de créditos. Los créditos adquiridos son productos digitales no reembolsables. Consulta nuestra Política de Reembolsos para más información.

Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria o Yape. Una vez verificado el pago, los créditos se acreditan en tu cuenta en un plazo máximo de 4 horas.

6. Propiedad intelectual

El contenido que generes usando doKover te pertenece. Sin embargo, la plataforma, su marca, diseño, código y tecnología subyacente son propiedad exclusiva de doKover AI.

Los archivos que subas (texto, notas de voz, fotos y otros archivos) se procesan para generar tus informes y no se comparten con terceros.

7. Limitación de responsabilidad

doKover se proporciona "tal cual". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley:

• doKover no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes.
• Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que hayas pagado en los últimos 12 meses.
• Los informes generados por IA son herramientas de apoyo y no sustituyen el juicio profesional.

8. Suspensión y terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si infringes estos términos. En caso de terminación, perderás el acceso a tus créditos no utilizados.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por email. El uso continuado del servicio después de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Lima, Perú.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos en hola@dokover.com.